Blog

Dé highlights van Congres Content Marketing & Webredactie 2018!

Na weken van voorbereiding was het afgelopen donderdag dan eindelijk zover. De 8e editie van ons Congres Content Marketing & Webredactie. Een bomvol programma met interessante sprekers, yogalesjes om te ontspannen en niet te vergeten de afsluitende netwerkborrel. Hieronder lees je de belangrijkste takeaways waar je direct mee aan de slag kunt. Keynote Amy Harrison […]

lees verder [>]

OnBrand ’18: dé 3 belangrijke lessen voor jouw merk

12 oktober waren we bij OnBrand ’18. Logisch ook: organisator Bynder noemt OnBrand “Europe’s leading branding conference”. Als contentbureau moet én wil je daar wel bij zijn. Jij hebt daar ook profijt van: we zetten de belangrijkste learnings op een rij. Aan goede sprekers geen gebrek bij OnBrand: merken als National Geographic, Amazon, Refinery29, Toms […]

lees verder [>]

Voice: de 4e revolutie

Na de computer, het web en de smartphone, komt de 4e revolutie eraan: Voice. De verwachting is dat spraakbesturing de toekomst van de technologie gaat bepalen, want in Amerika groeit het al gestaag. Dit kwam naar voren op het Voice Conference 2018, maar er is meer stof tot nadenken. Toepassingen In presentaties van onder meer […]

lees verder [>]

Zijn jouw webteksten toegankelijk voor iedereen? Een opfrisser!

De webteksten voor onze opdrachtgevers maken wij altijd zo toegankelijk mogelijk. Toegankelijkheid, even denken hoor, hoe zat dat ook alweer? Zo dus: net zoals een gebouw zonder drempels toegankelijk is voor bezoekers met een beperking, moet je website als het ware ook ‘drempelloos’ zijn. Ook je webteksten! Kan je wel een opfrisser gebruiken? Wij geven […]

lees verder [>]

Actievoorwaarden in begrijpelijke taal

Lees jij graag actievoorwaarden? Ik niet. Ellenlange zinnen, juridische termen en wollige taal zorgen ervoor dat ik al snel m’n aandacht verlies en ‘bounce’. Voorwaarden zijn noodzakelijk om de grenzen van een actie af te bakenen, maar onduidelijke taal en moeilijke zinnen zijn niet nodig. Het kan stukken toegankelijker. Ik laat je zien hoe. Als […]

lees verder [>]

Zorg voor je eigen brand ambassadors

Dat ik een voorstander ben van ‘merkdenken’ verrast je vast niet. In mijn blogs over strategie en merkwaarden onderstreepte ik het belang van merk al: duidelijke, doordachte branding zorgt voor heldere communicatierichtlijnen binnen je organisatie en een glashelder geluid naar buiten. Maar dat is niet alles. Goede branding levert je ook ambassadeurs op. Maar laten […]

lees verder [>]

Goede teksten schrijven? Structuur is alles

In onze blogs hebben we het vaak over ‘zenden’: bedrijven die hun verhaal uitstorten over het publiek, zonder erbij stil te staan wat dat publiek eigenlijk wil of nodig heeft. Daardoor is er op de inhoud vaak veel af te dingen. Maar zenden kan ook leiden tot een vormprobleem: grote lappen tekst op een pagina, […]

lees verder [>]

Zakelijk vloggen: aan de slag

Ja het is zover. Je gaat beginnen met zakelijk vloggen. Je hebt een doel voor ogen en wat onderwerpen opgeschreven. Het sluit aan bij je contentstrategie of biedt een nieuwe en spannende kans. Maar wat nu? Waar let je op tijdens het filmen? En waarmee film je überhaupt? Je leest het hier! Ten eerste de […]

lees verder [>]

Van contact naar een persoonlijke campagne

Veel bedrijven sturen heel veel e-mails. En de nieuwsbrief is nog steeds een veelgebruikt middel om met klanten te communiceren. Maar hoe zet je e-mail effectief in? Simpel: zie je mails als langlopende, tailormade campagnes. Voor e-mails geldt hetzelfde als voor alle content: kwaliteit is belangrijker dan kwantiteit. “Wat heeft mijn klant aan deze uiting?” […]

lees verder [>]

Hoe zet je Facebook en Instagram succesvol in voor jouw bedrijf?

Van betekenisvolle conversaties via Messenger-bots tot het inzetten van influencer marketing. Er kwamen genoeg interessante en relevante onderwerpen voorbij tijdens de 6e editie van het Congres Facebook & Instagram Marketing. De dag was gevuld met internationale keynote-sprekers en breakout-sessies die allemaal draaiden om één vraag: hoe behaal je zakelijk succes met Facebook en Instagram? Bouw […]

lees verder [>]

Wat je kunt leren van al die AVG-mails

Iedereen is bedolven onder AVG-mails. Nu dat voorbij is blikken we terug en kijken we wat jij kunt leren van al die e-mails. Wat zijn de musts voor een goede e-mail?

lees verder [>]

Klik hier voor call-to-actions die converteren

Het internet bestaat bij de gratie van links. Van de ene naar de andere website. En tussen pagina’s binnen hetzelfde domein. Wil je bezoekers zo snel mogelijk routeren naar wat ze zoeken of hen verleiden tot een aankoop, aanvraag of aanmelding? Dan zijn krachtig geformuleerde call-to-actions een must. Daarom 5 tips voor het schrijven van […]

lees verder [>]

Bedrijven, brand values zijn geen bullshit

Vorig jaar sprak Gerry McGovern op ons congres Content Marketing & Webredactie. Olivier schreef daarover in zijn “Bedrijven, stop met die brand value bullshit!”. De boodschap? Richt je op klantwaarde, niet op merkwaarden. Maar waarom kiezen? McGovern heeft natuurlijk gelijk als het gaat om de focus op klantwaarde: elk bedrijf is erbij gebaat om van […]

lees verder [>]

Hoe je miljarden mensen waarde kunt bieden met chatbots

Ongeveer de helft van ons werk wordt in 2030 gedaan door robots, schat internet trendbureau KPCB in. En daar beginnen we steeds meer van te merken. Bijvoorbeeld aan de opkomst van chatbots: virtuele medewerkers die antwoord kunnen geven op vragen van je klanten. Dat kan via livechat, messaging of een sociaal medium. Bekende voorbeelden van […]

lees verder [>]

Video: onze Lead Detachering Danny geeft je sollicitatietips

Danny van Steijn is als Lead Detachering bij Entopic dagelijks op zoek naar de beste kandidaten. Hij krijgt honderden CV’s onder ogen, maar ook tientallen sollicitanten voor zijn neus. Danny weet dus als de beste hoe het ideale gesprek eruit ziet. Daarom geeft hij je in de video 5 tips voor een relaxte en goed […]

lees verder [>]

Waarom strategie onmisbaar is

Als content- en copybureau krijgen wij vaak de opdracht binnen om pakkende teksten te schrijven voor websites. Maar wat we dan vaak merken is dat het grote verhaal – de strategie – op dat moment nog ontbreekt. Ai. “We hebben nieuwe teksten nodig voor deze pagina’s,” zegt de klant. “Top,” zeggen wij, “die gaan we […]

lees verder [>]

Zakelijk vloggen: nu jij!

Je kunt er niet meer omheen: vloggend personeel. In welke branche dan ook, het is een trend die steeds meer bedrijven oppikken. De innovators en early adopters zijn al goed op dreef. Nu is het de taak aan de early majority om aan de slag te gaan. Maar wat definieert een vlog, wat levert het […]

lees verder [>]

5 leerpunten voor online professionals

Als er iemand is die weet wat er speelt in ons vakgebied, namelijk online content, dan is het wel onze teamlead detachering Danny van Steijn. Hij ziet trends komen en gaan, maar volgens Danny zijn deze vijf trends here to stay. Chatbots, chatbots, chatbots “In het jaar 2000 was een website een soort online pamflet […]

lees verder [>]

Personaliseer je communicatie óók voor collega’s

Content personaliseren op basis van data zie je steeds meer in de online communicatie. Maar personaliseer je jouw communicatie ook voor collega’s? Of het nou een presentatie, pitch of sollicitatiegesprek is: er is een hoop te winnen als je weet wat voor persoon er tegenover je zit. Zo voorkom je kantoorergernissen, maak je optimaal gebruik […]

lees verder [>]

Hoe slimme microcopy bezoekers niet in het luchtledige laat verdwijnen

Van het online verkopen van vliegtickets tot vergunningen digitaal laten aanvragen, ze hebben één ding gemeen: conversie. Het proces kan uit 2 of 20 stappen bestaan, uiteindelijk wil je dat tickets verkocht worden en aanvragen binnenstromen. Maar wat blijkt? Ergens stokt het in je bestel- of aanvraagproces (of in jargon: de funnel). Persoonsgegevens worden niet […]

lees verder [>]

‘Bedrijven, stop met die brand value bullshit!’

Vergeet de brand value, oftewel merkwaarde, focus je voortaan alleen nog op de klantwaarde. Dit is het enige dat telt, aldus Gerry McGovern in zijn keynote Decline of trust and rise of anti-marketing content op het Entopic-congres Content Marketing & Webredactie, dat onlangs voor de zevende keer werd georganiseerd in de Jaarbeurs Utrecht. Crap content, […]

lees verder [>]

Waarom creatieve contentspecialisten cruciaal zijn voor je contentmarketingstrategie

Steeds meer organisaties omarmen contentmarketing. Maar waar moet die content die je vermarkt eigenlijk aan voldoen? En waarmee staat of valt de uitvoering van je strategie?

lees verder [>]

Manage je energie, niet je tijd

Pons Jan Vermeer, spreker en coach op het vlak van topsport en presteren, was te gast bij Entopic in Amsterdam. Hij trakteerde een grote groep freelancers op veel interessante en ook confronterende feiten over hoe wij onbewust met onze energie omgaan (niet zo best).

lees verder [>]

In 3 stappen van persona naar doelgroepgerichte communicatie

Persona’s zijn bij organisaties vaak wel aanwezig, maar worden niet, of alleen voor grote marketingcampagnes, gebruikt. Zonde, want campagnes zijn tijdelijk. Je basiscontent is juist de informatie waar de doelgroep dagelijks gebruik van maakt.

lees verder [>]

Zo maak je geweldige UX copy

Great user experience needs great content. Maar wanneer is copy zo geweldig, dat het echt bijdraagt aan een positieve, waardevolle gebruikerservaring? En hoe pak je dat aan?

lees verder [>]

7 tips van onze recruiter voor jouw LinkedIn-profiel

Is jouw LinkedIn-profiel helemaal keurig ingevuld en up-to-date? Super! Maar delen recruiters die mening? Want wat vinden recruiters nou eigenlijk écht belangrijk?

lees verder [>]

Vul dit (superlange!) formulier in

Nee, ik wil niet! Dat is waarschijnlijk je eerste reactie als je bovenstaande titel leest. Formulieren zijn vaak de pagina’s op een website die gebruikers de meeste frustratie bezorgen. En dat is dodelijk voor de conversie van je website. Met goede microcopy help je gebruikers om het formulier in te vullen, zodat ze jouw website met een goed gevoel verlaten.

lees verder [>]

Waarom een slimme webredacteur een ‘Brand Voice’ gebruikt

Oorverdovende stilte, toen ik laatst aan een groep webredacteuren vroeg wie mij kon vertellen wat de definitie van tone-of-voice is. Niet zo gek, want in mijn inleiding had ik net gesteld dat de term tone-of-voice te pas en te onpas gebruikt wordt. Het idee leeft vaak dat je een tone-of-voice aanpast aan de doelgroep, de […]

lees verder [>]

Breid je kennis uit en leer gratis online coderen

Toen ik me op 13-jarige leeftijd voor het eerst ging interesseren in het maken van websites, bouwde ik mijn eerste websites in HTML. Met de vele WYSIWYG (What You See is What You Get) interfaces is het tegenwoordig niet meer nodig om HTML of CSS te leren wanneer je een website begint.

lees verder [>]

Als opdrachtgever een schrijver briefen? Zó doe je dat!

Wat zet je als opdrachtgever in een briefing voor een schrijfopdracht? Welke randvoorwaarden of minimale vereisten moet dat briefingsdocument bevatten? En hoe zorg je dat een schrijver of redacteur met dat document goed uit de voeten kan? We zetten het voor je op een rijtje. Je kunt ook het gratis briefingsjabloon downloaden.

lees verder [>]

Goede microcopy gaat over samenwerking

Met goede microcopy neem je onzekerheden bij de gebruiker weg. Maar hoe duidelijk, geruststellend of spitsvondig je copy ook is, alleen daarmee kom je er niet. Jouw teksten zijn altijd onderdeel van een groter geheel en maken een gebruiksvriendelijk ontwerp compleet. Daarom in deze blog: hoe zorgt jouw copy samen met design voor de beste User Experience (UX)?

lees verder [>]

Congres content marketing & webredactie: overtuig met geloofwaardige content

Wie herinnert zich nog de belangrijkste boodschap van het Congres Content Marketing & Webredactie vorig jaar? Geen excuses, ga aan de slag met contentmarketing! Tijdens het 6e congres op 17 november stellen we onszelf de volgende vraag: hoe zorg je dat je contentmarketing geloofwaardig blijft? Lees de belangrijkste lessen van onze 4 keynote speakers: Lee […]

lees verder [>]

Sleutel onder de motorkap van je WordPress-blog

Heb jij een eigen blog of website? Grote kans dat je hiervoor WordPress als cms gebruikt. Wist je dat je meer mogelijkheden hebt dan je zou denken om je blog visueel aan te passen? Je kunt je site namelijk niet alleen uiterlijk aanpassen via het dashboard (admin) maar ook door te gaan sleutelen onder de […]

lees verder [>]

10 Excel-hacks voor contentmanagers

Excel. You love it or you hate it, and some love to hate it. Lees onze 10 trucs om met dit spreadsheetprogramma je leven als contentmanager te veraangenamen.

lees verder [>]

Zonder extra spaties heeft je SEO-tekst een streepje voor!

Samenstellingen die aan elkaar horen los van elkaar schrijven. Het is een van de symptomen van de ‘Engelse ziekte’. Nu geef ik toe, de regels voor samenstellingen zijn soms best complex. Maar waar ik me vooral aan stoor, is bewust onjuist spatiegebruik in SEO-teksten.

lees verder [>]

6 handige Chrome DevTools-functies voor contentmanagers

Als contentmanager ben ik veel bezig met ‘technische aspecten’ van een website. Denk aan het toevoegen van een afbeelding in het juiste formaat of aanpassingen maken in html. De Developer Tool in Google Chrome is voor mij daarom onmisbaar.

lees verder [>]

11 redenen waarom je moet beginnen met bloggen

Ook nu nog is het raadzaam om te gaan bloggen. Wij leggen graag uit met dit lijstje van 11 redenen. Waarom 11? Omdat wij graag een stapje verder gaan!

lees verder [>]

Online content vertalen: hoe doe je dat?

Nederlands is een mooie taal, maar op wereldschaal niet bepaald belangrijk te noemen. Het vertalen van content is makkelijker gezegd dan gedaan. Je leest hier waarom.

lees verder [>]

Congres Facebook Marketing 2016: wat kun je verwachten?

Op donderdag 9 juni 2016 vindt de vierde editie van Congres Facebook Marketing plaats in de Jaarbeurs Utrecht.

lees verder [>]

Wat is wat in contentstrategieland – part II

En voilà, de tweede batch met moeilijke termen uit de wond’re wereld van contentstrategie staat bij dezen online.

lees verder [>]

4 handige top apps voor de webredacteur die meer wil doen met z’n smartphone

Dat je met je mobiel meer kunt dan alleen bellen hoef ik jou natuurlijk niet uit te leggen. Voor de gemiddelde smartphone zijn miljoenen applicaties beschikbaar. Apps als WhatsApp en Instagram maken voor mij de verloren uurtjes in de trein een stuk aangenamer.

lees verder [>]

Alles wat je wilde weten over bloggen maar niet durfde te vragen

Geen mooier moment dan rond de herdenking van de wederopstanding van Christus om eens wat te schrijven over het fenomeen ‘Easter Eggs’. In real life, maar vooral in software.

lees verder [>]

In softwareland is het altijd Pasen

Geen mooier moment dan rond de herdenking van de wederopstanding van Christus om eens wat te schrijven over het fenomeen ‘Easter Eggs’. In real life, maar vooral in software.

lees verder [>]

Microcopy boring? Nee!

Microcopy. Misschien heb je er nog nooit van gehoord. We gebruiken deze term voor hele korte begeleidende tekstjes op websites en in apps, zoals foutmeldingen. Boring? Nee!

lees verder [>]

5 moeilijke contentstrategiebegrippen makkelijk uitgelegd

Tien jaar geleden repte niemand erover, maar nu heeft elke zichzelf respecterende organisatie er een: een contentstrategie. Maar wat is dat eigenlijk? En wat is nou het verschil met contentmarketing? Wat betekenen al die andere fancy contentbuzzwords van die zwartbebrilde online goeroes? Voor iedereen die de antwoorden wil weten op bovenstaande vragen, maar tot op […]

lees verder [>]

3 gratis online beeldbewerkingstools als je geen Photoshop mag installeren

Soms wil je een afbeelding bewerken, maar mag of kun je geen software installeren. Hier drie prima online beeldbewerkingstools waarmee je eenvoudig uit de voeten kunt.

lees verder [>]

Hoe pas je je huisstijl toe in je website?

Het lijkt makkelijker om je website te restylen of te vernieuwen dan old school papieren uitingen. Je hoeft tenslotte niet eerst stapels drukwerk weg te werken. Maar in de praktijk blijkt het niet altijd even eenvoudig te zijn om zo’n nieuwe look & feel goed te interpreteren.

lees verder [>]

10 tips om aan de webrichtlijnen te voldoen

Sinds 1 januari 2015 moeten alle overheidswebsites in Nederland voldoen aan de webrichtlijnen, versie 2. Ze moeten toegankelijk zijn voor mensen met een beperking, zoals bezoekers die voorleessoftware (een screenreader) gebruiken of die geen muis kunnen vasthouden. Maar dat is nog lang niet altijd het geval.

lees verder [>]

Webredactie Monitor 2015: contentmarketing is de hype voorbij

Het einde van het jaar nadert, en dus is het weer tijd voor de resultaten van de Webredactie Monitor. Hiervoor vulden ruim 400 webredacteuren, tekstschrijvers en online communicatiespecialisten een uitgebreide enquête in. Met het oog op de jaarlijkse beoordelingsgesprekken wil je vast weten wat je collega’s anno 2015 verdienen.

lees verder [>]

Wel of niet mailen tijdens de feestdagen?

Mailen in de maand december is op zijn zachtst gezegd een uitdaging. Gedurende het jaar neemt het maandelijks mailvolume gestaag toe om tot een hoogtepunt te komen in deze drukke feestmaand. Zo verstuurde e-maildienst MailChimp in december 2014 maar liefst 14,1 miljard mailtjes. Hoe zorg je nu dat jouw nieuwjaarsgroet in deze periode toch je doelgroep bereikt?

lees verder [>]