Geertina Hamstra

Conversational copywriting voor chatbots en voice is een specifieke manier van schrijven, die met de groeiende interactie online steeds belangrijker wordt. Met name voor de optimale klantreis, merkbeleving, service, marketing en klantenbinding.

Mijn conversational copy-avontuur begon al in 2006, met het schrijven van chatbot Alice, op Windows Live Messenger. Daarna volgden er snel meer. Zowel op web als op de diverse online kanalen was ik als strategisch- en contentexpert verantwoordelijk voor de ontwikkeling, karakteropbouw en uitvoering van ruim 50 chatbots. Geleidelijk aan kwam daar ook het trainen van copywriters en het adviseren op technisch gebied bij. Ik maakte onder andere chatbots voor bedrijven als Radio 538, VPRO, TNO, Soa-Aids NL, GGD, Timing Uitzendbureaus, Terre des Hommes en ABN AMRO.

Kan ik je helpen?

Geertina Hamstra
Chatbotstrateeg en conversation designer
geertina@entopic.com
020 - 305 91 49